Antworten auf häufige Fragen

Was ist Waslchiraa?

Waslchiraa (gesprochen Wassel-schierra, arabisch für Geschenk-Gutschein) ist eine wohltätige Gutscheinplattform für Flüchtlinge. Mit der Waslchiraa-App können registrierte Flüchtlinge gespendete Gutscheine für Sach- und Serviceleistungen per Smartphone oder PC beziehen. Waslchiraa ist damit eine zentrale Plattform und eine Art digitale Luftbrücke, über die alle Flüchtlinge schnell und einfach Hilfe beziehen können. Wir übersetzen Willkommenskultur in Code und Gutscheine. Per Smartphone liefern wir die bisher fehlende Software und den Kanal, um theoretisch Millionen Flüchtlinge in Deutschland, Europa und perspektivisch weltweit anzusprechen und zu unterstützen.

Wie funktioniert Waslchiraa?

Wasslchiraa ist eine Webapp, die auf jedem Smartphone und Computer genutzt werden kann. Auf Waslchiraa stellen Unternehmen jeglicher Art kostenlose Gutscheine für Sach- und Serviceleistungen für Flüchtlinge zur Verfügung: Von Windeln, Kleidung, Haarschnitten, Kinotickets bis zum Restaurant-Besuch oder Deutsch-Kurs. Benutzer von Waslchiraa sehen diese Angebote und registrieren sich bei der Reservierung eines Gutscheins mit Ihrem Namen und Ihrer eMail-Adresse. Die Abholung und Einlösung erfolgt direkt beim Anbieter oder bei einem Waslchiraa-Kontaktpunkt. Dort wird die korrekte Identität und Berechtigung des Abholers anhand der Papiere kontrolliert, die jeder Flüchtling bei seiner Registrierung erhält. Der Aufenthaltsstatus sowie die Herkunft eines Flüchtlings sind unerheblich. Jeder, der einen im Anschluss an die Reservierung per Buchungscode und Namen personalisierten Gutschein an einem Waslchiraa-Kotaktpunkt vorlegt und sich dort mit seinen Dokumenten als registrierter Flüchtling ausweisen kann, erhält die kostenlose Leistung.

Wer erhält Gutscheine?

Jeder Waslchiraa-Nutzer, der sich nach der Reservierung eines Gutscheins bei der Abholung als registrierter Flüchtling ausweisen kann – unabhängig von Herkunft, Aufenthaltsstatus, Alter oder Geschlecht. Die Zahl der Gutscheine ist pro Nutzer auf einen Gutschein pro Tag begrenzt.Die Ausweitung auf weitere Gruppen an Bedürftigen ist in Zukunft denkbar, aber weitaus schwieriger zu umzusetzen und zu differenzieren (wer ist arm, Obdachlose haben i.d.R. kein Smartphone etc.). Wir sehen, dass wir mit unseren Mitteln und Fähigkeiten momentan in der Flüchtlingsfrage besonders gut und effizient helfen können. Perspektivisch sind hier Gutscheine für einzelne Untergruppen geplant, zum Beispiel Frauen, Kinder, Babies etc.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Nach der Reservierung eines Gutscheins erhält der Waslchiraa-Nutzer einen Buchungscode für den einzulösenden Waslchiraa-Kontaktpunkt auf seinem Smartphone. Der Gutschein wird durch unser System automatisch mit der eMail-Adresse, dem Namen und dem Buchungscode des beziehenden Nutzers versehen und an den Walchiraa-Kontaktpunkt verschickt. Gegen Vorlage des Buchungscode und Nachweis der Identität sowie des Flüchtlingsstatus anhand der entsprechenden Papiere erhalten Nutzer bei unserem Waslchiraa-Partner den kostenlosen Gutschein und können diesen unmittelbar vor Ort einlösen (zum Beispiel für Restaurantmahlzeiten, Kinotickets, etc.). Wird ein reservierter Gutschein nicht innerhalb von 24 Stunden abgeholt, erlischt die Buchung. Auch hier fallen keinerlei Kosten an. Der Gutschein ist anschließend wieder auf der App verfügbar. Zukünftig ist ein technisches Verifizierungsverfahren denkbar. Gerade am Anfang ist die persönliche Kontrolle aber wichtig, um sicherzustellen, dass die Hilfe dort ankommt, wo Sie gebraucht wird.

Wo bekomme ich die App?

Eine aktuelle Alpha-Version findet sich auf app-test.waslchiraa.com, der Teil für Händler ist unter merchant-test.waslchiraa.com zu finden.

Was passiert mit den persönlichen Daten?

Wir speichern lediglich den Namen, die eMail-Adresse sowie Reservierungen des Nutzers. Sensible Dokumente wie Ausweise oder Flüchtlingsdokumente werden nicht erfasst. Die erfassten Daten werden grundsätzlich nur benutzt und weitergegeben, um die Reservierung der Gutscheine zu ermöglichen und den Handel mit Gutscheinen zu unterbinden.

Wie finanziert sich Waslchiraa?

Waslchiraa finanziert sich zu 100 Prozent durch Spenden bzw. kostenlose Sach- und Serviceleistungen von Dritten. Wir sind eine Non-Profit-Organisation und streben keinerlei finanziellen Gewinn oder eine kommerzielle Nutzung der Plattform an. Eventuelle Überschüsse aus Zuwendungen für die Organisationsstruktur werden eingesetzt, um Wasl Chiraa weiterzuentwickeln.

Wie kann ich Waslchiraa unterstützen?

Jedes Unternehmen und jede Organisation oder Einrichtung, die Waren oder Dienstleistungen des täglichen Bedarfs anbietet, kann Waslchiraa mit Gutscheinen unterstützen. Vom Großkonzern bis zum Kiosk. Als ersten Meilenstein suchen wir bis Weihnachten 1.000 Gutscheine von Unternehmen und Händlern in Berlin. Nach einer Testphase ist die Ausweitung auf weitere deutsche Städte geplant. Sachspenden von Einzelpersonen können wir momentan nicht abbilden. Gerne können Sie aber direkt an waslchiraa spenden und uns helfen, die App noch besser zu machen.

Was ist der Vorteil für unterstützende
Unternehmen und Läden?

Wie können Unternehmen und seine Unterstützung Flüchtlinge unmittelbar und gezielt erreichen? Waslchiraa löst diese zentrale Herausforderung für alle potentiell hilfsbereiten Unternehmen durch eine simple Idee: Statt die Hilfe zum Flüchtling, bringen wir den Flüchtling zur Hilfe. Wir sind der digitale Brückenkopf auf das Informationszentrum einer jeden Flucht: das Smartphone. Mit Waslchiraa sprechen Unternehmen Flüchtlinge direkt an und geben ihre Leistung unmittelbar in die Hände der Menschen, denen Sie helfen wollen. Statt mit Geld unterstützen sie Menschen in Not mit ihren Produkten und Kompetenzen. Das ist günstiger als finanzielle Zuwendungen und erzeugt einen Wiedererkennungswert bei den Flüchtlingen. Schon heute erzeugt Waslchiraa zudem mediale Aufmerksamkeit (siehe Presse-Sektion) und Gutscheinkampagnen sind für jeden Unternehmer ein bekanntes Instrument.

Wer steht hinter Waslchiraa?

Hinter Waslchiraa steht ein großes Team aus ehrenamtlichen Unterstützern, die als Unternehmer oder Fachleute mit Ihrem Know-how im digitalen, wirtschaftlichen und sozialen Umfeld Flüchtlingen in Deutschland helfen wollen. Waslchiraa verfolgt keine politischen Ziele. Wir arbeiten 100 Prozent kostenlos und beabsichtigen keinen finanziellen Gewinn. Eventuelle Überschüsse aus Zuwendungen für die Organisationsstruktur werden zur Weiterentwicklung der App eingesetzt.

Wie stellt Waslchiraa sicher, dass durch
Sachleistungen erhaltene Waren nicht
weiterverkauft werden?

Gar nicht, weil wir es nicht können. Allerdings besteht diese Möglichkeit auch bei allen anderen Sachspenden über jede andere Hilfsorganisation (Kleidung, Decken, Schlafsäcke etc.). Kommt es bei Nutzern jedoch zu auffälligen Unregelmäßigkeiten können diese von Waslchiraa ausgeschlossen werden.